Assistant Store Manager

We are looking for a candidate to fill the full time or part-time position of Assistant Store Manager at our store in Limassol.

Main duties:
• Ensure high levels of customer satisfaction by providing excellent service.
• To manage the cash register (POS) and the other software necessary for the smooth operation of the store.
• Address customer inquiries, concerns, and complaints in a professional manner.
• Monitor and improve customer service standards within the store.
• Ensure compliance with store policies, procedures, and regulations.
• Monitor store cleanliness, organization, and appearance.
• Organize various events inside and outside the store and provide feedback to head office for modifications and improvements for all aspects of operations.

Qualifications:
• Bachelor's degree in any field.
• Excellent knowledge of Russian is a must and English or Greek language will be consider as an advantage, written and verbal.
• A minimum of 2 years of experience working in a retail environment is required.
• Excellent communication and presentation skills
• Strong organizational skills

Location:
The location is at our store in Kolonakiou area of Agios Athanasios, Limassol and the working hours are Monday – Saturday.

Remuneration package offered:
An attractive pay package is offered depending on qualifications and experience and including a 13th salary.

Contact:
Candidates can send their resume to recruiting.franchise@engino.com with title ‘’Assistant Store Manager’’.

-------------------------------------

Ψάχνουμε υποψήφιο για τη θέση του Βοηθού Υπεύθυνου Καταστήματος σε πλήρη ή μερική απασχόληση στο κατάστημά μας στη Λεμεσό.

Κύρια καθήκοντα:
• Εξασφαλίζει υψηλά επίπεδα ικανοποίησης του πελάτη παρέχοντας εξαιρετική εξυπηρέτηση.
• Διαχειρίζεται το ταμείο (POS) και το άλλο λογισμικό που απαιτείται για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος.
• Αντιμετωπίζει ερωτήματα, ανησυχίες και παράπονα των πελατών με επαγγελματισμό.
• Παρακολουθεί και βελτιώνει τα πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών εντός του καταστήματος.
• Εξασφαλίζει τη συμμόρφωση με τις πολιτικές, τις διαδικασίες και τους κανονισμούς του καταστήματος.
• Παρακολουθεί την καθαριότητα, την οργάνωση και την εμφάνιση του καταστήματος.
• Οργανώνει διάφορες εκδηλώσεις εντός και εκτός του καταστήματος και παρέχει ανατροφοδότηση στο κεντρικό γραφείο για τροποποιήσεις και βελτιώσεις σε όλες τις πτυχές της λειτουργίας.

Απαιτούμενα προσόντα:
• Πτυχίο σε οποιοδήποτε πεδίο.
• Απαραίτητη η άριστη γνώση της Ρωσικής γλώσσας και η αγγλική ή η ελληνική γλώσσα θα θεωρηθεί πλεονέκτημα, γραπτά και προφορικά.
• Απαιτείται τουλάχιστον 2 χρόνια εμπειρία εργασίας σε περιβάλλον λιανικής.
• Άριστες δεξιότητες επικοινωνίας και παρουσίασης.
• Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες.

Τοποθεσία:
Η τοποθεσία είναι στο κατάστημά μας στην περιοχή Κολωνακίου του Αγίου Αθανασίου, Λεμεσός, και οι ώρες εργασίας είναι Δευτέρα – Σάββατο.

Πακέτο αποδοχών:
Προσφέρεται ένα ελκυστικό πακέτο αμοιβής ανάλογα με τα προσόντα και την εμπειρία και περιλαμβάνει 13ο μισθό.

Επικοινωνία:
Οι υποψήφιοι μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στο recruiting.franchise@engino.com με τίτλο 'Βοηθός Υπεύθυνου Καταστήματος'.